Welkom bij de Shaadi Planner Marktplaats — hét platform voor exclusieve en multiculturele bruiloften en events.

Wij brengen kopers en zorgvuldig geselecteerde verkopers samen op één overzichtelijke plek.

1. Ontdek & Vergelijk

Blader door het aanbod via categorieën of gebruik de zoek- en filteropties.

Op iedere productpagina staat duidelijk vermeld of het product direct afrekenbaar is of op aanvraag besteld wordt.

Heb je vragen? Gebruik dan de live chat op de productpagina om direct contact op te nemen met de verkoper.

2. Kies je aankoopmethode

Direct afrekenen

Voeg het product toe aan je winkelwagen, reken veilig af via het platform en ontvang een orderbevestiging.

De verkoper verzendt vervolgens je bestelling.

Voor vragen vóór aankoop kun je gebruikmaken van de live chat.

Op aanvraag bestellen

Dien een aanvraag in via de productpagina voor maatwerk of exclusieve items.

De verkoper neemt contact met je op om prijs, details en levertijd af te stemmen.

Communicatie verloopt eenvoudig via de live chat.

3. Betaling & Zekerheid

Bij directe aankopen verloopt de betaling veilig via het platform.

Bij aanvraagbestellingen worden betalingsvoorwaarden vooraf afgestemd.

Heb je vragen over je betaling of bestelling? Neem contact op via de live chat of je accountomgeving.

4. Verzending & Levering

Verzendkosten

Binnen Nederland bedragen de verzendkosten €7 per verkoper.

Bij een bestelling vanaf €100 per verkoper is verzending gratis.

Bestel je bij meerdere verkopers? Dan worden verzendkosten per verkoper apart berekend.

Levertijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verzonden.

De exacte levertijd kan per verkoper verschillen.

Heb je spoed of wil je de levertijd bevestigen? Neem vooraf contact op via de live chat.

Voor maatwerk- of aanvraagproducten wordt de levertijd in overleg vastgesteld.

5. Retourneren & Annuleren

Retourvoorwaarden kunnen per verkoper verschillen.

Wil je retourneren? Neem eerst contact op met de verkoper via de live chat om de retourprocedure af te stemmen.

Maatwerk en bridal couture artikelen zijn doorgaans uitgesloten van retournering.

Controleer altijd de productinformatie vóór aankoop.